關於客製化
客製化商品,很多 
例:電腦組裝、生日蛋糕、汽車選擇特定顏色 
定義:產品製作其本主體,依客人需求特定製作完成 
例:汽子的骨架裝到整個組裝(未烤漆)客人指定要亮面藍色,考漆成客人所指定之顏色完成 
※並不是每個品牌的車都能指定顏色,通常只有名車才有,一般的車只有特定的顏色給客戶選 

個人化商品也很多 
例:有自己照片的馬克杯、名牌包包的面表、個人公仔、大頭貼作成胸章 
定義:為個人獨有的,獨一無二的 
例:之前電視有廣告某名牌包包(我忘了那牌的了,就類似LV那種名牌包包),林志鈴在星光大道還啥金鐘獎所拿的包包是一個小孩子的圖片為外表 


最大差異 
客製化與個人化雖然都是「依客戶要求所製作最後成品」 
但是客製化是會有「重覆」的可能,以衣服來說就是「橦杉」 
例買法拉車的車,我選的是金色的,然後某人也買同樣的車也選金色的,就重覆了,這就是客製化 

個人化則是像,我用我的照片去給人家做專屬馬克杯,獨一無二 
即為個人化 

但是 
在某些情形化 
個人化會包含客製化 
例我拿網路上抓來的圖片去做成馬克杯的圖案,但也有別人去下載同樣的圖案去做,就重覆了 
所以在特定情形下,個人化會等於客制化
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